Guía de conversación con sus pacientes sobre cirugía

Guía de conversación con sus pacientes sobre cirugía

Medical office working discussing paperwork with patient wearing protective gloves and face mask.

En esta situación incierta, sus pacientes y cuidadores pueden tener más preguntas de lo habitual sobre qué esperar antes y después de la cirugía. Consulte esta lista de temas para abordar de forma proactiva cualquier inquietud que sus pacientes puedan tener específicamente relacionada con COVID-19. 

Antes de llegar:

  • Describa las medidas de seguridad que un paciente debe tomar antes de entrar en su centro, incluidos los requisitos de uso de mascarilla y guantes. 
  • Describa qué debe hacer un paciente al desarrollar síntomas similares a la gripe antes de la cirugía. 
  • Describa cómo un paciente podría reprogramar un procedimiento si se pospone por cualquier motivo. 

Pruebas y detección:

  • Describa los protocolos de las pruebas y los protocolos de detección de  COVID-19 de su centro para los pacientes a su llegada.
  • Describa la política de pruebas y detección de COVID-19 para los empleados de su centro.
  • Describa los procesos de pruebas de su centro y los requisitos para los pacientes antes de la cirugía, y proporcione información para que los pacientes sepan dónde pueden realizarse las pruebas. 

Protocolos del centro:

  • Describa la ubicación del ingreso que un paciente debe usar para entrar a su centro de salud, defina si un miembro del personal lo va a recibir y como es la mejor forma de llegar a la sala de cirugía.
  • Describa la política de sala de espera y la política de los ascensores. 
  • Describa la política de su centro acerca de los visitantes y las personas de apoyo. 
  • Describa cualquier restricción o requisito para ingresar artículos personales en su centro. 
  • Describa las precauciones que debe tomar un paciente mientras esté en el área de recuperación. 
  • Describa las precauciones que debe tomar un paciente si debe quedarse de un día para otro. 

Prevención de infecciones:

  • Describa los protocolos de control de infecciones de su centro, incluida la frecuencia de desinfección, el uso de mascarillas y equipo de protección personal, uso de desinfectante de manos, distanciamiento social, control de la cantidad de personas en salas de espera y más.
  • Describa cómo diferenciará su centro entre las zonas de cirugía y recuperación para los pacientes con  COVID-19 y sin COVID-19. 
  • Describa cómo su centro diferencia entre el personal asignado a los pacientes con  COVID-19 y sin COVID-19. 

Atención posoperatoria:

  • Describa los planes de alta hospitalaria para su paciente. 
  • Describa si el COVID-19 afectará los planes de recuperación de su paciente, incluidas las precauciones de distanciamiento físico y/o las instrucciones para operar un termómetro o un oxímetro. 
  • Describa si la cirugía pondrá a un paciente en un mayor riesgo de contraer COVID-19 durante la recuperación. 
  • Describa qué debe hacer un paciente si desarrolla síntomas de COVID-19 después de la cirugía. 
  • Si los servicios de salud a domicilio son una opción durante la recuperación, describa las precauciones que debe tomar su paciente. 
  • Describa las citas de seguimiento necesarias para su paciente y si la telemedicina es una opción, incluida la comunicación telefónica, por video o por correo electrónico. 
     

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