FAÇA UMA LISTA

• Esteja preparado(a) com uma lista de perguntas que quer fazer para o seu médico. Nosso “Guia de conversa” é uma ferramenta excelente.
• Escreva uma lista dos seus sintomas. Indique quando eles começaram e sua intensidade. Por exemplo:
  • Onde, especificamente, você está sentindo dor ou desconforto?
  • Você está tendo dificuldades em fazer movimentos específicos?
  • Quando você começou a perceber a dor?
  • Em uma escala de 1 a 10, com 10 sendo a dor mais intensa, como você classificaria sua dor hoje? Ela se alterou na última semana? Mês?
• Tenha suas informações pessoais em local de fácil acesso. 
  • Qual é a sua altura e peso atual?
  • Você tem um monitor de pressão arterial? Se tiver, qual é a sua pressão arterial?
  • Qual a sua temperatura? Ela mudou? 
• Indique quaisquer doenças crônicas que você tiver.
• Liste todas as medicações que esteja tomando no momento, as dosagens e a frequência de administração.
• Você foi testado para COVID-19? Se sim, quais foram os resultados?
• Se você tem um plano de saúde, tenha os dados de sua carteirinha em local de fácil acesso.
• Familiarize-se com a tecnologia ou sistema que será usado para a sua ligação. Sua visita poderá ocorrer por meio de uma variedade de plataformas (FaceTime®, Skype®, Zoom®, etc.); é melhor saber com antecedência e estar preparado(a). Caso necessário, baixe o aplicativo usado pelo seu médico/hospital com antecedência.
• Certifique-se de perguntar ao médico qual a melhor maneira de fazer perguntas de acompanhamento; se por telefone, mensagem de texto, videoconferência ou e-mail.

CONECTE-SE E FIQUE À VONTADE

• Certifique-se de que o seu dispositivo (telefone, tablet, computador) está totalmente carregado e conectado.
• Certifique-se de que você tem uma conexão de internet estável.
• Sente-se em um local confortável para a consulta e certifique-se que sua câmera está emitindo uma imagem clara de você para o profissional de saúde.
• Se você estiver em um espaço compartilhado, considere usar fones de ouvido com um microfone, ou mudar para um espaço privado para fazer a consulta 
• Tenha um papel e uma caneta prontos para fazer anotações.
• Se você tem o hábito de levar um cuidador para a sua consulta presencial, assegure-se de que ele possa participar da consulta virtual também. Esse cuidador pode ajudar você a se lembrar de fazer alguma pergunta que esteja esquecendo. 
• Planeje-se para estar pronto(a) 10 minutos antes da consulta e conecte seu aparelho, para começar pontualmente no horário marcado. 

FALE DE MANEIRA CLARA E OBJETIVA

• Entenda que você pode ter de esperar para ser conectado.
• Fale claramente e certifique-se de que seu médico pode ouvir e ver você pela câmera.
• Descreva seus sintomas claramente.
• Responda às perguntas da forma mais clara e breve possível.
• Faça anotações sobre as recomendações do seu profissional de saúde e faça perguntas se você tiver alguma dúvida.

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