Respecter les exigences des normes WCAG 2.0 de niveau AA, lorsque possible, pour les nouveaux sites Web et les sites existants qui ont subi d’importantes actualisations. Les exigences des normes WCAG 2.0 de niveau AA seront intégrées dans les processus de création et d’approbation du nouveau contenu Web.

Rendre la technologie d’assistance disponible sur nos sites Web majeurs lorsque possible. L’outil d’accessibilité complémentaire aidera les personnes à naviguer plus facilement sur n’importe quel site Web.

Veiller à ce que les processus de rétroaction existants et les renseignements disponibles au public soient accessibles sur demande. Johnson & Johnson au Canada continuera à surveiller les besoins en matière de renseignements et de communication et à consulter les personnes ayant des handicaps afin de déterminer les formats et les supports de communication appropriés, au besoin. Des renseignements seront fournis en temps opportun et sans coût pour le public.